Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website oaksteadhouse.com sowie für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, Bestellungen, dem Kauf von Möbeln und Wohnartikeln, Anfragen an den Kundenservice sowie der Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien erfolgen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie nach den jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften in Deutschland und der Europäischen Union. Soweit anwendbar, berücksichtigen wir insbesondere die Regelungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Nicht jede der nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitungen findet zwingend bei jeder Nutzung statt. Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt davon ab, welche Funktionen Sie nutzen und welche Angaben Sie uns zur Verfügung stellen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

oaksteadhouse
3727 Blanchard St
Los Angeles, CA 90063
United States

E-Mail: client@oaksteadhouse.com
Telefon: +1 (323) 583-0187

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Welche personenbezogenen Daten können verarbeitet werden?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Je nach Nutzung der Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname;
• E-Mail-Adresse;
• Telefonnummer;
• Lieferadresse;
• gegebenenfalls Rechnungsdaten;
• Bestell- und Produktinformationen;
• Informationen zu Rückgaben und Erstattungen;
• Zahlungsinformationen beziehungsweise zahlungsbezogene Informationen, soweit diese für die Abwicklung des Kaufs erforderlich sind;
• Angaben, die Sie uns freiwillig in einer Anfrage oder Mitteilung übermitteln;
• technische Informationen über die Nutzung der Website;
• IP-Adresse;
• Browsertyp und Browserversion;
• Betriebssystem;
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
• aufgerufene Seiten und Funktionen;
• Informationen aus Cookies und ähnlichen Technologien.

Welche Daten konkret erforderlich sind, hängt vom jeweiligen Vorgang ab. Wir versuchen, nur solche personenbezogenen Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig rechtlich zulässig sind.

4. Wie werden personenbezogene Daten erhoben?

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden.

4.1 Daten, die Sie uns selbst mitteilen

Wir erhalten personenbezogene Daten insbesondere dann, wenn Sie diese selbst übermitteln, beispielsweise wenn Sie:

• eine Bestellung aufgeben;
• Informationen zu einer Bestellung angeben;
• uns wegen einer Bestellung oder eines Produkts kontaktieren;
• eine Rückgabe oder Erstattung beantragen;
• eine sonstige Anfrage per E-Mail oder über eine verfügbare Kontaktmöglichkeit stellen;
• freiwillig weitere Informationen übermitteln.

4.2 Daten, die im Rahmen einer Bestellung entstehen

Bei einem Einkauf können Daten verarbeitet werden, die zur Bearbeitung und Erfüllung der Bestellung erforderlich sind. Dazu können beispielsweise Bestell-, Liefer-, Kontakt- und zahlungsbezogene Informationen gehören.

4.3 Automatisch erhobene technische Daten

Beim Aufruf und bei der Nutzung der Website können bestimmte technische Informationen automatisch durch die verwendeten Systeme erfasst werden.

Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Betriebssystem, Zugriffszeitpunkt sowie Informationen über aufgerufene Seiten und Funktionen gehören.

Die Verarbeitung solcher Daten kann erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten, Missbrauch zu verhindern, technische Fehler zu erkennen und die Stabilität der Website zu verbessern.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
• Abwicklung von Zahlungen;
• Organisation und Durchführung der Lieferung;
• Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
• Beantwortung von Kundenanfragen;
• Kommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen;
• Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Website;
• Gewährleistung der technischen und informationstechnischen Sicherheit;
• Erkennung und Verhinderung von Missbrauch, Betrug oder sonstigen unzulässigen Aktivitäten;
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
• Verbesserung der Website und ihrer Funktionen;
• statistische oder analytische Auswertungen, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.

Personenbezogene Daten werden nicht für beliebige Zwecke verwendet. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur für festgelegte, rechtmäßige und mit dem jeweiligen Erhebungszweck vereinbare Zwecke.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website können Cookies und vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder auf Informationen auf Ihrem Endgerät zugreifen können. Je nach Art und Zweck können Cookies für die technische Funktion der Website, die Speicherung bestimmter Einstellungen oder für statistische beziehungsweise andere nicht notwendige Zwecke eingesetzt werden.

Die konkrete Verwendung von Cookies kann von der jeweils eingesetzten technischen Konfiguration der Website abhängen.

6.1 Notwendige Cookies

Notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen der Website ordnungsgemäß funktionieren.

Dazu können beispielsweise gehören:

• Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;
• Aufrechterhaltung von Sitzungen;
• Funktion des Warenkorbs und des Bestellvorgangs;
• Sicherheitsfunktionen;
• technische Speicherung notwendiger Einstellungen.

Soweit die Speicherung von Informationen auf dem Endgerät beziehungsweise der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte digitale Dienstleistung technisch erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Nicht notwendige Cookies werden nicht allein deshalb als notwendig eingestuft, weil sie für bestimmte zusätzliche Funktionen oder Komfortmerkmale nützlich sind.

6.2 Präferenz- und Funktions-Cookies

Soweit solche Cookies eingesetzt werden, können sie dazu dienen, von Ihnen ausgewählte Einstellungen zu speichern oder bestimmte Funktionen komfortabler bereitzustellen.

Sofern eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.

6.3 Statistik- und Analyse-Cookies

Soweit statistische oder analytische Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien eingesetzt werden, können diese beispielsweise dazu dienen, die Nutzung der Website besser zu verstehen und deren Funktionen zu verbessern.

Eine solche Verarbeitung erfolgt, soweit gesetzlich erforderlich, erst auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.

6.4 Marketing- und sonstige nicht notwendige Technologien

Marketing-Cookies oder andere nicht notwendige Technologien können, sofern sie eingesetzt werden, beispielsweise zur Analyse oder für bestimmte personalisierte Inhalte verwendet werden.

Soweit hierfür nach den anwendbaren Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, werden solche Technologien erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt.

7. Ihre Wahl bei Cookies und ähnlichen Technologien

Sie haben das Recht, Informationen über die auf der Website eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien zu erhalten und – soweit eine Einwilligung erforderlich ist – selbst darüber zu entscheiden, ob Sie diesen zustimmen.

Nicht notwendige Cookies dürfen Sie ablehnen, ohne dass die Nutzung der Website allein deshalb unzulässig wird.

Bei einer Einwilligung muss eine echte und freiwillige Auswahl möglich sein. Eine Zustimmung zu nicht notwendigen Cookies wird nicht als zwingende Voraussetzung für die Nutzung derjenigen Funktionen behandelt, für die eine solche Zustimmung rechtlich nicht erforderlich ist.

Soweit auf der Website ein entsprechendes Cookie-Einstellungs- oder Einwilligungstool zur Verfügung steht, können Sie Ihre Auswahl dort anpassen und eine zuvor erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist.

Die konkreten Speicher- und Zugriffsdauern einzelner Cookies können je nach technischer Konfiguration unterschiedlich sein. Sitzungscookies können beispielsweise mit dem Ende der Browsersitzung gelöscht oder ungültig werden, während dauerhafte Cookies für einen festgelegten Zeitraum gespeichert werden können.

Da sich die technische Konfiguration ändern kann, werden konkrete Cookie-Namen und Speicherfristen nicht pauschal angegeben, sofern sie nicht zum jeweiligen Zeitpunkt tatsächlich eingesetzt werden.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO.

Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen in Betracht kommen:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie in eine bestimmte Verarbeitung ausdrücklich eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht notwendigen Cookies oder vergleichbaren Technologien relevant sein, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vor Abschluss eines Vertrags entsprechende Maßnahmen durchzuführen.

Dies kann insbesondere für die Bearbeitung von Bestellungen, die Abwicklung des Kaufs und die Organisation der Lieferung relevant sein.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise bei der Sicherung der Website, der Verhinderung von Missbrauch oder der technischen Verbesserung der Website relevant sein.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom konkreten Zweck und den jeweiligen Umständen der Verarbeitung ab.

9. Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist, an ausgewählte Dienstleister oder andere Empfänger weitergegeben werden.

Hierzu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

• Zahlungsdienstleister;
• Versand- und Logistikdienstleister;
• Anbieter von Hosting- und technischen Dienstleistungen;
• IT- und Sicherheitsdienstleister;
• Dienstleister für Kundenservice und Kommunikationsunterstützung;
• Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage an beliebige Dritte.

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage und geben sie nicht unrechtmäßig an Dritte weiter.

10. Internationale Datenübermittlungen

Da die angegebene Kontaktadresse in den Vereinigten Staaten liegt, kann es je nach eingesetzten technischen Systemen und Dienstleistern zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit dies nach den jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften zulässig ist.

Je nach konkretem Empfänger und Verarbeitungszweck können dabei geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen erforderlich sein. Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen gehören.

Welche konkrete Übermittlung stattfindet, hängt von den tatsächlich eingesetzten Systemen und Dienstleistern ab.

11. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nicht länger, als dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung besteht.

Wenn der jeweilige Zweck entfällt und keine andere rechtliche Grundlage oder gesetzliche Aufbewahrungspflicht für eine weitere Speicherung besteht, werden die betreffenden Daten gelöscht oder – soweit möglich und sinnvoll – anonymisiert.

Daten im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen oder sonstigen gesetzlichen Verpflichtungen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt werden. Die konkrete Dauer richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Anforderungen und der Art der betreffenden Daten.

Für Cookies und vergleichbare Technologien können unterschiedliche Speicherfristen gelten. Sitzungscookies können nach Ende der Browsersitzung gelöscht werden, während dauerhafte Cookies bis zum Ablauf ihrer jeweiligen technischen Speicherdauer auf dem Endgerät verbleiben können.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Die eingesetzten Maßnahmen richten sich unter anderem nach dem jeweiligen Risiko, der Art der verarbeiteten Daten und dem technischen Stand.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann keine Übertragung oder Speicherung personenbezogener Daten vollständig risikofrei gewährleistet werden.

13. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

13.1 Recht auf Auskunft

Sie können nach Art. 15 DSGVO Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden und welche weiteren Informationen hierzu gesetzlich vorgesehen sind.

13.2 Recht auf Berichtigung

Sie können nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und gegebenenfalls die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

13.3 Recht auf Löschung

Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Dieses Recht besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich vorgesehene Gründe einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

13.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

13.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

13.6 Widerspruchsrecht

Unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt insbesondere von der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem konkreten Zweck der Verarbeitung ab.

13.7 Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf kann beispielsweise über die jeweils bereitgestellten Cookie-Einstellungen erfolgen, sofern es sich um eine entsprechende Cookie-Einwilligung handelt.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie nach Maßgabe von Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

15. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

E-Mail: client@oaksteadhouse.com
Telefon: +1 (323) 583-0187
Adresse: 3727 Blanchard St, Los Angeles, CA 90063, United States

Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret. Wenn sich Ihre Anfrage auf eine Bestellung bezieht, kann die Angabe der Bestellnummer die Bearbeitung erleichtern.

16. Anwendbares Datenschutzrecht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften der Europäischen Union und Deutschlands.

Insbesondere berücksichtigen wir die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Soweit einschlägig, finden außerdem die entsprechenden deutschen Datenschutzvorschriften, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie die für den Schutz der Privatsphäre bei der Nutzung von Telekommunikations- und digitalen Diensten geltenden Vorschriften des TDDDG, Anwendung.

Welche konkreten Vorschriften und Rechtsgrundlagen auf eine bestimmte Verarbeitung Anwendung finden, richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck, der Art der Daten, der verwendeten Technologie und den sonstigen Umständen des Einzelfalls.

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen transparent erläutern, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und den angebotenen Funktionen verarbeitet werden. Zwingende gesetzliche Datenschutzrechte bleiben unabhängig von den vorstehenden Erläuterungen unberührt.